3 semanas atrás
A Astra Aprende com as Conversas que Você Já Teve
🆕 Novo Recurso
✨ O que há de novo
- Conecte o Wati uma única vez (Account > Data sources > Connect Wati) e a Astra transforma seus chats 1:1 antigos do Team Inbox em uma base de conhecimento usada pelos seus agentes.
- Dados pessoais como telefones, e-mails e números de cartão ou documento são removidos antes de qualquer processamento por IA, e o conhecimento vem apenas das respostas da sua equipe em chats 1:1 encerrados.
- Uma sincronização diária mantém tudo atualizado, e você pode revisar e editar o conhecimento — suas edições são preservadas a cada atualização.
💙 Por que você vai adorar
Seu novo agente da Astra já começa com as respostas que sua equipe costuma dar, em vez de uma página em branco — assim você leva o atendimento ou as vendas para a Astra sem começar do zero.
Disponível em: Pro e Business (lançamento gradual)