一周 前
你的 Astra AI 客服,现在能回复 Instagram 私信了
🆕 新功能
✨ 更新内容
- Astra AI agent 现在可以全天候回复你的 Instagram 私信,使用与 WhatsApp agent 相同的指令、知识库和测试工具。
- 创建 agent,选择 Instagram 渠道,并安装到已在 Wati 中连接的 Instagram 账号上。每个 agent 只运行在一个渠道,因此 WhatsApp 和 Instagram 需要分别使用不同的 agent。
- 对话中客户留下的电话和邮箱会保存到 Wati 联系人,agent 还可以把对话转交给收件箱里的同事。
💙 你会喜欢它的理由
如果你在 Instagram 上销售或服务客户,再也不用逐条手动回复私信——日常问题交给 agent,团队专注处理真正需要人工的对话。
适用套餐:Growth、Pro 与 Business