Hola, soñadores y hacedores 👋

Estamos entrando en la recta final de 2025. ¿Parece que enero fue ayer, verdad? Durante este tiempo, tú has estado creciendo, experimentando y abriendo nuevos caminos — y nosotros igual: construyendo formas más rápidas e inteligentes para convertir cada conversación en crecimiento.

💬 WhatsApp + HubSpot = Magia

Este mes nos fuimos con todo en la integración con HubSpot: sincronización automática y resúmenes impulsados por IA.

- Registro automático de cada mensaje de WhatsApp en la línea de tiempo de HubSpot.
- Resúmenes generados por IA para entender las conversaciones al instante.
- Registro automático de actividades al cerrar una conversación, cuando expira la ventana o cada 3 horas.
- Creación automática de tareas de seguimiento en HubSpot.

Por qué importa: tendrás una sola fuente de verdad para cada chat y oportunidad del CRM — con marcas de tiempo, contexto y acciones sugeridas por IA.

🌍 Actualizaciones de Políticas de Meta, Cumplimiento y Onboarding

Meta evoluciona constantemente — y nosotros te mantenemos siempre un paso adelante.

1. Restricciones en Plantillas de Mensaje (vigente desde el 1 de octubre de 2025):
- Menos marcadores dinámicos permitidos en relación con el tamaño del mensaje.
- Las plantillas no pueden empezar ni terminar con atributos.
- Las plantillas fuera de las reglas serán rechazadas automáticamente.

2. Límites Compartidos de Mensajería (a nivel de portafolio):
- Los números nuevos heredan el límite más alto del portafolio (¡adiós al límite inicial de 250/día 🎉!).
- Las cuentas con varios números comparten un mismo límite total.
En resumen: administra bien el volumen de mensajes entre tus números.

🌐 Traducción con IA en la Bandeja de Entrada (Beta)

La Wati Inbox ahora detecta, traduce y responde automáticamente en el idioma del cliente, en tiempo real.
- Traducción bidireccional (entrada y salida).
- Los administradores eligen el idioma objetivo y los agentes pueden activarlo por chat.
Por qué te encantará: respuestas más rápidas, agentes más felices y clientes que se sienten atendidos en su idioma.
Disponible en los planes Growth, Pro y Business.

✏️ Propietario del Contacto y Etapa del Lead

El CRM integrado de Wati ahora es más potente. Asigna responsables, define etapas de lead y sigue el progreso visualmente. Disponible exclusivamente en los planes Pro y Business.

📊 Más Segmentos para Campañas Inteligentes

Los Broadcasts ahora piensan por ti. Los Segmentos clasifican automáticamente tus contactos según su comportamiento.

- Altamente Comprometidos (3+ interacciones en 90 días): upsells, referidos, encuestas.
- Reactivación (inactivos 30–90 días): descuentos, pruebas gratis, ofertas de regreso.
- En Riesgo (inactivos 90+ días): recordatorios suaves, promociones estacionales, mensajes de reactivación.
- Todos los Contactos Válidos: actualizaciones generales, lanzamientos, anuncios.

Resultados iniciales: +9% en entregabilidad y +29% en tasa de lectura para el segmento “Altamente Comprometidos”. Disponible en todos los planes Pro y Business.

🕵🏻 Privacidad de Operadores

Más control sobre tu motor de ventas en WhatsApp. Cada operador ve solo las conversaciones que tiene asignadas. 

Disponible en el plan Business y como complemento (add-on) para usuarios del plan Pro.