⚡ Mejora

✨ Novedades

• Los nuevos nodos Astra AI Agent y Custom AI Agent permiten que tu chatbot pase la conversación a un agente de IA en un solo paso, en WhatsApp e Instagram.
• Smart Escalation suma a una persona cuando el cliente pide un agente o suena molesto, en WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger.
• Los chatbots existentes que asignan conversaciones a agentes de IA siguen funcionando igual que hoy.

💙 Por qué te va a encantar

Deja que tu chatbot se encargue de los pasos estructurados, que la IA responda las preguntas abiertas y asegúrate de que los clientes frustrados lleguen a una persona en lugar de dar vueltas en un bucle.

Disponible en: Growth, Pro y Business (despliegue gradual)

📚 Más información

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