hace 3 semanas
Astra Aprende de los Chats que Ya Has Tenido
🆕 Nueva Función
✨ Novedades
- Conecta Wati una sola vez (Account > Data sources > Connect Wati) y Astra convierte tus chats 1:1 anteriores del Team Inbox en una base de conocimiento de la que responden tus agentes.
- Los datos personales como teléfonos, correos y números de tarjeta o documento se eliminan antes de cualquier procesamiento con IA, y el conocimiento sale solo de las respuestas de tu equipo en chats 1:1 cerrados.
- Una sincronización diaria lo mantiene al día, y puedes revisar y editar el conocimiento — tus ediciones se conservan en cada actualización.
💙 Por qué te va a encantar
Tu nuevo agente de Astra arranca con las respuestas que tu equipo ya da, en lugar de una página en blanco — así puedes llevar la atención o las ventas a Astra sin empezar de cero.
Disponible en: Pro y Business (despliegue gradual)