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🆕 全新功能
无需离开对话,随时与团队沟通。同时处理多个对话,像处理一个一样简单。
两个小改动带来大不同:客户永远看不到的私密备注,以及一次操作多个对话的能力。
📝 任意对话中的私密备注为团队留下背景信息、更新或指示,仅您可见——绝不会发送给客户。
✅ 团队收件箱中的批量操作选择多个对话,一次性分配给某位客服,无需逐一操作——最多可同时处理15个对话。
交接更快,减少重复点击,让团队在对话进行中也能保持同步。
适用于:Pro 和 Business 计划
📚 了解更多:私密备注 · 批量操作